“以前消费者买房，对房子的建造过程、标准以及交房时间都会有顾虑。现在，有了工艺工法样板间，工地开放就变成了常态化的活动，大家随来随看，展示标准就是交付标准。”

碧桂园星屿海工程负责人肖雷雷说，在日前碧桂园天津区域推出“津彩归家”工地开放活动后，星屿海就开始尝试向业主们更加透明化公开施工进度和现场管理。“让业主实地走进施工现场，真听、真看、真感受，在不同工程阶段，全方位了解房屋的建造工艺、品质细节，这样不仅业主放心，新客户购房时心里也更有底。”

业主参观碧桂园星屿海工艺工法样板间

碧桂园星屿海业主李先生介绍，买完房后他一直在关注着项目的施工进度，另一方面又担心房屋是否与“期待”一致。“工艺样板间和我买的户型是一样的，开放后去过3次，展示的工艺细节都很满意！”

 一面墙的“里子”和“面子”

“我们家小孩爱闹，墙体隔音效果怎么样？”“最担心墙面开裂了，难看又难补，咱们的怎么样？”“交房时，墙面的乳胶漆会和样板房的效果一样嘛，看着还不错！”……面对业主们参观工艺样板间时的询问，肖雷雷从容对答。

他介绍，星屿海项目在砌筑墙体时，采用新型节能墙体材料蒸压加气块进行砌筑，具有保温、隔热、防水、吸音、抗震等特性，而且还可以极大地提高墙体的垂直度和平整度。“每面墙砌筑完成后，都会进行实测实量，对于垂直度和平整度不符合要求的墙体，必须推倒重砌。”

“石膏抹灰效果好，可以避免空鼓开裂。而且他们的石膏还分底层和面层两道工序，真够用心的。”李先生说，他就是做家居装潢的，没事会研究墙面的施工工序，在得知项目卧室和客厅的墙面用粉刷石膏代替了普通的水泥砂浆抹灰，还做了冲筋保证墙体垂直度及平整度等众多工序后，就彻底放下心来。

碧桂园星屿海工艺工法样板间墙面抹灰工法展示

“我们做工程的，除了要把‘里子’做牢靠，‘面子’也要做得漂亮！”肖雷雷介绍，墙体工序除了砌筑、抹灰外，他们交房时的墙面乳胶漆也有大讲究，两遍腻子，一遍底漆，两遍面漆，而且都是纯手工涂刷。“我们请的都是老师傅，要求做到横竖无交叉，统一方向，薄厚均匀，这样业主住进来既美观又实用！”

碧桂园星屿海业主孙女士也表示，她和家人都不太懂建筑施工，也担心过房子质量。“听完讲解后才知道，原来光滑的墙面背后，要有那么多工序才能保证效果。工程师靠谱，房子指定错不了！”

样板“细节”就是交付“标准”

据了解，星屿海的工艺样板间和交付样板间仅展示交付标准的部分，真正实现了“所见即所得”。通过减少非交付标准和软装的干扰，也可以将房屋空间布局、功能设计、材质材料、装修工艺等完整清晰地展现，让购房者买得安心、放心。

碧桂园星屿海交付实体样板间

“像地板、瓷砖铺贴这种隐蔽工程，如果我们不跟业主详细讲解，他们单看外表是看不出好坏的。”肖雷雷认为，做工程不仅要专业，还得有“良心”，把所有工艺做好，成果都摆在明面上，让业主自己来判断好坏。

孙女士介绍，参观交付样板间时工程师讲解，主卧室地板铺贴一共有5道工序，经过层层处理后可以有效避免入住后起灰起鼓等问题。“特别喜欢卧室的木地板，质量好还美观。我都提前看好跟它搭配的家具了，就等着交房入住。”

“很多业主看完交付样板间后，还比较关心卫生间防水做的好坏，这在工艺样板间就可以看的明明白白！”肖雷雷表示，星屿海项目的卫生间防水做法，会先做找平，并在墙面与地面衔接处用砂浆抹出弧度，这样能极大提升防水效果。然后再使用专业防水涂料进行干湿分区涂刷。“干区用水少，刷20公分高就够；而在湿区，因为淋浴时用水量和溅水的范围比较大，涂刷高度至少得1.8m，未来业主使用时，就能有效防止水流浸透墙面，墙面也不容易发霉了。”肖雷雷强调，所有防水施工完成后还会进行闭水试验，合格后才能进行下道工序，这样就大大地减少了卫生间渗漏的风险。

李先生也道，原来只是在售楼处听销售介绍，具体交付是什么样心里也没个概念。“现在不仅有工艺样板间展示建筑材料和工艺，还有实体的交付样板间，相当于让我们提前验收了。看完之后悬着的心也总算落了地，特别期待明年交付。”