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主题:购房者应警惕置业顾问的那些甜言蜜语

发表于2012-09-05

现在几乎在售楼处工作的置业顾问都是清一色的年轻、美丽、英俊,置业美眉们一个个娇艳欲滴,说起话来也是软软的、绵绵的,一般的男士都没有抵御能 力。即使是英俊的帅哥,虽然是陪你在看房,但是对你恭维之言却是犹如长江之水连绵不绝,而且不会显得非常刻意。购房者一定要小心!

发表于2012-09-05
业顾问常聊客户感兴趣的话题

1、 父母亲:特别对子女(特指女性)

2、 企业家:业务经历、辉煌历程。

3、 青年白领:对行业发展、业务、管理上的独特见解。

4、 艺术家:对任何他愿意谈的话题,均有独特见解。

5、 一般居民:居住地区的历史,名人情况。

发表于2012-09-05

不同情况下的赞美语

现在顾客已来到现场,免不了请烟递茶,交换名片,这时你将如何进行您的第一步骤?俗语云“好的开始是成功的一半”,适当地赞美对方,则气氛会非常的融洽。

A、 从手头上顾客的名片看

(1)头衔是“经理”、“董事长”、“负责人”时:

先生这么年轻就当上一家公司的经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会可否向您请教您事业成功的秘诀?

先生这么年轻就主持好几家企业,而且每一家企业均大赚其钱,可否请您开班传授,让我们有机会学习。

发表于2012-09-05

置业顾问常用语

(1)销售人员:请找林先生

接线生:请问您是……

销售人员:我姓许。

接线生:请问您有什么事吗?

销售人员:林老板要我与他联系一下,麻烦一下好吗?

发表于2012-09-05

(2) 林先生吗?您好,我是某某,我们那天在工地上谈了很久,

不知您高见如何?什么,太贵了,那先生认为多少合适呢?我看这样好了,电话中也不好谈,我们当面再仔细研究一下好吗?林先生是早上比较方便呢还是下午方便呢?三点钟怎么样?好了,就今天下午三点整,我准时到府上,谢谢!

(3)林先生,我本不该打扰您,但是为了让您有一个理想舒适的家,能借用5分钟吗?

(4)林太太,为了让您的孩子有一个理想舒适的学习环境,我劝您下决心,不要再犹豫了。

(5)先生这么年轻就开这种名牌跑车真是令人羡慕。

发表于2012-09-05

(6)听君一席话,胜读十年书,今天实在受益匪浅。可否请教先生一下我们的房子有没有什么缺点,比如说建材方面……

(7)先生这么内行相当难得,我们这些卖房的人最喜欢遇到内行人,彼此容易沟通,容易进入状态。

(8)不简单,令千金竟然是学校里的模范生,实在难得。

(9)您的小孩长得真可爱,尤其是这对眼睛,您瞧,好象会说话似的,比电视的小童星还要可爱。

(10)您长得真漂亮,有点像王祖贤呢!

发表于2012-09-05

(16)先生您好,我根据您的意见将这一条款作了适当修改,请您过目一下,是否有什么地方需要补充的?

(17)谢谢您的夸奖,这不是我的口才好,我只不过将这套房子所有的优点详细地向您报告了而已。

(18)先生,您现在再不决定的话,我不敢保证,下午您再来时,这套房子仍旧没卖出,因为……

(19)曾经有许多顾客也有您这种想法,不过……

(20)喔,这似乎有些道理,先生您能告诉我之所以这样想的原因吗?

发表于2012-09-05

(21)我也认为目前这价位稍高了一些,但是……

(22)太贵了,为什么呢?您认为不值这价吗?

(23)考虑是应该的,但可否请问您考虑的是什么?

(24)我认为应该由我们负担的费用,我们决不会要您出半分钱,同时我也认为该由您负担的费用,也希望由您负责,先生以为呢?

(25)林先生,我希望您在施工用料、完工期限、产品质量等方面多多考虑,而不是为了几万元,甚至送一些东西方面斤斤计较。

 

发表于2012-09-05

(26)先生所担心的这一点很有道理,现在有许多建筑公司,嘴里说的和手里做的完全不一样。但请放心,我们公司决不会这样,因为……

(27)您说要考虑一下是应该的,但不知要考虑的是什么,我做房地产已有近十年的时间了,可否告诉我替您参考一下?

(28)200平方米会不会太小了吧?

(29)您看10楼会不会太高了?

(30)如果我是您的话,我会考虑这一户,因为……

发表于2012-09-05

(31)先生,我认为买住的房子,首先要考虑……您看这是不是很重要。

(32)先生,我不会卖房子,我只不过帮您参考一下而已。

(33)这是我粗浅的想法,请指教一下。

(34)先生这么强调……我相信您有您的看法,能否告诉我您所以如此想的原因呢?

(35)以先生您的身份与地位,我建议您买这一户最恰当了。

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