国美零售控股公司成立于1987年元月一日，在中国拥有2100多家门店，覆盖400多个城市，是中国企业500强、2018中国民营企业500强、亚洲品牌500强企业。2004年，国美在香港联交所上市，年销售额超千亿元，拥有“国美”、“大中”、“永乐”、“黑天鹅”、“北方电器”等多个性和地方性零售连锁品牌。

国美依托供应链优势和IoT物联网技术，集自主研发、智能制造、云平台、大数据为一体，通过技术创新、产品创新、运营模式创新，以“满足客户需求”为己任，通过建立场景化的营销模式，依托在智能家电、智能家居、车联网、智能健康产业等领域的全面布局，打通智慧生活全场景，提供更深度的“智慧家庭生活整体解决方案”。

目前，国美建立了干、仓、配、装一体化物流服务平台，以大区域仓、城市仓和终端配送的立体物流网络，在各省市自治区拥有446个仓库，覆盖了345个地级城市，2898个区县，39404个乡镇的运输网络，目前已达到428个城市当日达，2300个城市次日达。实施大家电送装同步，“买贵补、晚就赔、不满意退”等多项行业领先服务标准。

现阶段，国美零售正在从家电零售商向“家·生活”整体方案提供商转变，从商品经营向用户经营转变，从商场经营向商圈经营转变,从线上线下分离向线上线下一体化转变，从零售商向服务商转变。在“家·生活”战略指导下，以家电、家装、家居、家服务及家金融为触点，形成用户全方位深度交互生态。

凭借在零售行业的积极探索，国美开辟一条卓有成效的零售路径，引领中国零售业发展。2017年国美品牌价值已达801.09亿元，连续11年位居电器零售行业。

以“国美 家美 生活美”为新时期品牌主张，国美致力建设成为一个备受尊重的、可持续发展的国际零售企业。

2019年，国美在用户思维能力和用户运营能力方面做出转变，并通过自身的比较性优势，转型成为“家·生活”整体方案提供商、“家·生活”服务解决商、“家·生活”供应链输出商，实现线上线下全面融合，实现“家·生活”战略转型。